Canaux de support
Didacticiels vidéo
- Nos tutoriels vidéo détaillés vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une rubrique FAQ
- Nous offrons une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? N'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre VPS vient préinstallé, laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur dédié, n'hésitez pas à nous contacter.
